Versandinformationen

Bearbeitungs- und Produktionszeit:

• Bitte rechnen Sie mit einer Bearbeitungs- und Produktionszeit von 2-5 Werktagen, bis Ihre Bestellung versandfertig ist.

Sendungsverfolgungsinformationen:

• Sie erhalten unmittelbar nach Abschluss der Bearbeitung und Produktion eine Sendungsnummer. Es kann etwa 1-3 Tage dauern, bis die Sendungsverfolgungsinformationen auf der Tracking-Seite verfügbar sind.

Kostenloser weltweiter Versand:

• Wir bieten weltweit kostenlosen Versand für alle Bestellungen an, ohne Mindestkaufbedingung. Alle Lieferungen werden von DHL und anderen vergleichbaren Versandanbietern durchgeführt.

Lieferzeit:

• Nach dem Versand dauert die Lieferung aller Produkte zwischen 5 und 12 Werktagen.

Auswirkungen von COVID-19 und mögliche Verzögerungen: Während der anhaltenden COVID-19-Pandemie konnten unsere Betriebe dank starker Partnerschaften in China mit minimalen Unterbrechungen weitergeführt werden. Da die Situation weltweit jedoch weiterhin unsicher ist, können unvermeidbare Verzögerungen bei der Produktion und dem Versand auftreten:

1. Vor dem Versand:

   • Lockdowns oder Serviceunterbrechungen in verschiedenen Bereichen können Verzögerungen bei der Übergabe der Pakete an die Spediteure verursachen (bis zu zusätzlichen 2-5 Werktagen).
   • Die Produktion kann aufgrund von Lockdowns, die die Lieferung von kritischen Materialien beeinträchtigen, vorübergehend eingestellt werden (bis zu zusätzlichen 2-5 Werktagen).
   • Erneute Geschäftseinschränkungen, Personalreduzierungen oder Schließungen in China können unsere Bearbeitungszeiten beeinflussen (Zeitpunkt unvorhersehbar).

2. Nach dem Versand:

   • Lockdowns oder Schließungen können zu Verzögerungen bei der Zustellung durch lokale Spediteure führen (bis zu zusätzlichen 2-5 Werktagen).
   • Ein erhöhtes Volumen an Online-Bestellungen und reduzierte Personalstärken können die Bearbeitungszeiten bei den Zollbehörden verlängern (bis zu zusätzlichen 2-5 Werktagen).
   • Direktlieferungen an Wohnadressen könnten ausgesetzt werden; Pakete können bis zur sicheren Abholung an lokalen Sammelpunkten hinterlegt werden (Zeitpunkt unvorhersehbar).
   • Die begrenzte Verfügbarkeit von Frachtraum und Flugrouten kann die Lieferzeiten verlängern (bis zu zusätzlichen 2-5 Werktagen).

Aktualisierungen und Kontakt:

• Bitte kontaktieren Sie uns über das Kontaktformular auf unserer Website, wenn sich Ihre Lieferadresse ändert oder wenn Sie einen falschen Artikel erhalten haben.
• Wir werden unsere Website kontinuierlich mit den neuesten Informationen zu möglichen Verzögerungen oder Problemen mit unseren Versandleistungen aktualisieren.

Danke für Ihre Geduld:

• Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis, während wir gemeinsam diese herausfordernden Zeiten meistern. Bleiben Sie sicher und gesund!